IT戦略として、「守りのIT」の次に「攻めのIT」で何をすればいいのか？|情シスコンサルティング株式会社

2022/7/19

IT戦略として、「守りのIT」の次に「攻めのIT」で何をすればいいのか？

「基幹システムがすべて終わって、次に何をやればいいですか？」ある現場では、ようやく基幹システムの再構築がすべて完了しました。 3年の歳月をかけて、会計、経費精算、販売管理、勤怠管理、人事給与とそれぞ...

目次
ようやく守り終えた後に目指す場所
どの企業も基幹システムの整備後に輝いている
次のフェーズは楽しみでしかない

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2022/7/12

要求機能一覧がなぜもっとも重要なドキュメントなのか？

「ドキュメントはベンダーが全部作ってくれますよね？」 A社は、あるシステム導入を企画しています。現場作業が中心でアナログな文化ということもあり、A社の方々はドキュメント作成がとても苦手だと言っていまし...

目次
ユーザーが絶対に作らないといけないドキュメント
要求機能一覧は各フェーズでどう使われるのか
バイブルを管理する部署

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2022/7/05

システムのグランドデザインを行わないとどうなってしまうのか？

「受注も販売も経費も会計も、すべてカバーできます」あるベンダー選定でプレゼンを行っています。とても魅力的なERPシステム（統合基幹システムパッケージ）です。「このERPは我が社のために存在する」とさえ...

目次
そのERPは完璧だった
順を追うごとに後戻りできなくなる
グランドデザインとは、順番をデザインすること
グランドデザインを担う部署

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2022/6/29

ベンダー選定におけるマルチベンダー提案は避けた方がよい？

「プロジェクト体制を説明します」あるプロジェクトで、ベンダー選定を支援していたときのこと。声をかけていた1社から複数ベンダーによる共同体制の提案を受けました。基幹システムの「販売管理」本体はA社、...

目次
複数ベンダー体制の提案
ハイリスク・ローリターン？
攻めの情シスへの特急券

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2022/6/22

ベンダー選定は最後の契約まで必ず守らないといけないことがある

「厳選なる審査の結果、御社にお願いすることになりました」あるプロジェクトでベンダー選定を行い、総合評価でA社に決まりました。ベンダーを待たせているので、すぐに連絡を入れます。 A社のベンダーの営業担...

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提案評価結果をベンダーに伝える
リーガル部門という聖域
別会社のような強硬姿勢
根本原因はプロセスにある
内定は出しても確定は出さない

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2022/6/15

ベンダー選定のノウハウはどこに溜めるべきか

「ベンダー選定のノウハウがないのでご支援いただきたい」問い合わせをいただき、その企業に訪問しました。販売管理システムの再構築ということで、業務の独自性が高いとのこと。そのため「パッケージ導入」で...

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その相談者はどの部署の人か
ノウハウを溜めるべき部署は1つしかない
情シスでノウハウを溜め、さらに磨いていく

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2022/6/14

DXの前になぜレガシーシステム整備なのか？

「DXやりたいんです」ある企業の経営企画部の方から相談がきました。どうやら、社長号令で「待ったなし」のようです。そもそも「DX」で何がやりたいのかを聞いてみました。「AI、ビッグデータ、IoT、VR、MR、...

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DXというバズワード
レガシーシステムの大きすぎる問題
DXは順番が大事

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2022/6/10

ベンダー選定時に小規模ベンダーは契約でリスクヘッジする

「このベンダーが潰れたら業務を継続できなくなるのでは？」あるプロジェクトで「パッケージシステム」を選定しているときのこと。パッケージシステムは、基本的にプログラムを開示していません。ベンダーのノ...

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パッケージプログラムは非公開ゆえの不安
契約の工夫で「万が一」に備える
契約の工夫でユーザーとベンダーはWin-Winとなる

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2022/5/31

小さなベンダーの魅力とリスク

「このベンダーは小さすぎる。やめた方がいいのでは」あるニッチな業界で、パッケージベンダーを選定しています。 RFI（情報提供依頼書）で11社に質問を投げ、回答をもらいました。そこで論点となったのが「従...

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ベンダー規模が小さいと不安になる
小規模ベンダーのリスクと魅力
情シスとしてのリスクテイク

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2022/5/15

システム予算は上振れする

「ざっくり、どれぐらいの予算になりそうですか？」問い合わせをいただき、リモートで打ち合わせをしました。最近は、初顔合わせもリモートが多いです。これも時代の流れでしょうか。。さて、システム化の予算...

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システム予算は必ず最初に聞かれる
最も信頼性の高い情報は何か
予算は基本的に上振れする

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2021/5/25

システムの企画がダメだった場合にどれほどの代償を伴うのか？

「プロジェクト自体は完璧に進められたのですが…」その「営業支援システム導入プロジェクト」は、失敗が許されないプロジェクトでした。そのため、ベンダー選定時は、実績を重視して高額なベンダーと契約しまし...

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完璧だったプロジェクト
最初がダメだともう後戻りはできない
目的を果たしてこその企画書

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2021/5/18

プロジェクトオーナーはなぜ必要なのか？

「なぜそんなに予算オーバーしているんだ！」「そもそも業務統合ができないなら意味がない！」「現場のワガママを聞きすぎなんじゃないか」「このプロジェクトは一度保留とする」ベンダーの提案プレゼン後に...

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プロジェクトオーナーからのお叱り
大きな改革だからこそトップダウンが必要
情シスがプロジェクトオーナーとの関係を取り持つ

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2021/5/11

プロジェクトメンバーの人選はどう考えればよいのか？

「情シスから人を出せばいいのでは？」経営会議にて、業務部門を統括する役員Aさんが言いました。来期の目玉として「販売管理業務」の改革を予定しています。個別に細分化された業務を合理的に標準化し、今後の...

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情シスへの丸投げ
プロジェクトの成功確率を高める陣形
人選は会社の意思の表れ

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2021/4/02

苦しいプロジェクトほど、PMとPMOがどう動くか

「あの頃の苦労も、今思えば最高の笑い話ですね！」 10年前にご支援したプロジェクトでPM（プロジェクトマネージャー）を担当された方と再開しました。異動が決まったということで、もう散り散りになった当時のメ...

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失敗や事故が絶品のスパイス
当時のプロジェクト状況
大きな課題に対してどう動くのか
登り切った後の景色

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2021/2/12

ベンダー選定で入ってきた新規ベンダーなのか、常駐ベンダーなのかで、情シスの役割が変わってくる

「そこはベンダーではなくて、情シスにやらせたいんです」ある情シスの責任者に言われました。従業員数が5桁を超える大企業です。今までお付き合いはなかったのですが、田村の書籍を読んでお声がけ頂きました。...

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情シスの役割で違和感
常駐ベンダーと情シスの関係
文脈によって情シスの役割は変わる

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2020/12/11

業務フローは自社とベンダーのどちらが作るべきか？

「業務フローは自社で作るんですよね？」 A社の情シスに聞かれたので、田村は「はい」と答えました。「業務フローはベンダーに作らせるんですよね？」別のB社の情シスに聞かれたので、田村は「はい」と答えまし...

目次
業務フローは誰が作るの？
業務フローの教育効果
あえて情シス

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2020/11/06

システム再構築はスクラッチ開発か？パッケージ導入か？

「スクラッチかパッケージか悩んでいる」ある企業の取締役の方からご相談を受けました。その企業は、独自性が高く、多用なサービスを展開していました。そのサービスがこれまでの競争優位に繋がってきたと自己...

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現在何周目？
透明性のあるプロセスで進める
現場が別人に変わった

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2020/10/02

RFP後のベンダー提案プレゼンで話しているのは誰？

「追加費用はどうやれば抑えられますか？」「後から仕様追加は相談に乗っていただけますか？」「アジャイルで設計書は作らないんですか？」「現場の声が強いのですがどうすればいいですか？」「過去にこうい...

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プレゼンでたくさん質問してみる
プレゼンの重要な評価ポイントとは
そのベンダーの「エース人材」かどうかは営業が教えてくれる

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2020/9/03

大手ベンダーの「ロックイン」を解消する勇気

「絶対にうまくいかないと思いますよ」ベンダー選定で落選した大手ベンダーの営業部長から言われました。実に20年もの間、その大手ベンダーに「ロックイン」されていました。コスト削減が毎年のテーマになって...

目次
ロックインは負のスパイラル
IT部門・情報システム部門のプライド
情シスはロックインを断つと成長する

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2020/8/21

ベンダー選定で決め手に欠く場合の最後の一手とは？

「その無名のベンダーに頼んで本当に大丈夫なのか？」そのプロジェクトは、ベンダー選定の終盤に差し掛かっていました。一通りの評価も終わり、本命のベンダーがいます。プレゼンも抜群に良かった。ただ、その...

目次
ベンダー選定は最後に不安がやってくる
感謝の気持ちが表れる
いざ聖地へ

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