なぜそのRFPはベンダー見積もりが10億円を超えてしまうのか？|情シスコンサルティング株式会社

2020/1/21

なぜそのRFPはベンダー見積もりが10億円を超えてしまうのか？

「5億円以下で提案してくれるベンダーを紹介してほしい」ある情シス部長から相談がありました。その企業では、自社でRFPを作成し、ベンダー5社に提案を依頼しました。ベンダーから回答があり、5社とも10億円を...

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ベンダーの提案を受けて手詰まりになる
RFPがベンダーを決めてしまう
RFP修正でプロジェクトを立て直す

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2019/12/19

IT部門／情シスのPMOが、ユーザーのお尻を叩いて感謝される法

「毎回やってこないユーザーをどう扱えばいいですか？」「毎回、お尻を叩いてください」 IT部門PMOのMさんにそう答えました。 PMOにとって「動かないユーザー」は、最も「あるあるケース」だと思います。ユーザ...

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PMO最大の悩み
PMOとして問われるユーザーを動かす力
年下も武器になる

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2019/10/23

情シス／IT部門のPMOが陥りやすいベンダーコントロールの罠

「私はベンダーコントロールが得意です」という情シスの方にたまに出会います。このフレーズを聞くといつも不安に襲われるのですが、その不安はいつも的中してしまいます。先日、ベンダーとの会議にその情シス...

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ある情シスとベンダーのやりとり
成果を引き出すために逆算する
ベンダーはパートナー

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2019/9/19

立派すぎるRFPが失敗する本当の原因とは？

「自分たちでRFPを作って進めたのですがうまくいかなくて・・・」最近、このようなご相談が非常に増えています。ユーザー企業内でもRFPが浸透していて、情シス部門・IT部門・業務部門が自分たちでRFPを作ります...

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しっかりと書かれたRFPがうまくいかない
スクラッチ経験が豊富な人の落とし穴
RFPの書き方を使い分ける

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2019/8/14

情シス／IT部門が外部人材を使う本当の意味とは？

「IT部門の社員はPMに専念する」（※PM：プロジェクトマネージャー）以前、ご支援した企業のIT担当役員が発信したメッセージです。それまでIT部門は、膨大な数のITプロジェクトを担当していました。システム調査...

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あるIT部門の大きな決断
外部コンサルタントという選択肢を考える
外部コンサルは手段であって目的ではない

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2019/7/17

IT部門／情シスにおけるステアリングコミッティの準備とは？

「ステコミのやり方を指導してほしい」ある支援先の常務から依頼がありました。そのプロジェクトは特に田村の支援対象ではなかったのですが、お困りの様子だったので、とりあえず確認することに。早速、プロジ...

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ステアリングコミッティがうまくいかない
ステコミでオーナーを巻き込んでいるか
ステコミの成否は雰囲気で分かる

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2019/7/03

情シス／IT部門のPMOが会議で発言できない理由とは？

「会議で全く発言できないんです」ある情シスPMOのメンバーから相談を受けました。日々、多くの会議に出席しているが、ほとんど発言ができずに悩まれているとのこと。その理由を聞いてみると「その業務領域は...

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発言できない情シスPMOの悩み
コメンテーターではなくファシリテーター
攻めの情シス／IT部門は会議運営から

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2019/6/07

情シス／IT部門のPMOはトップマネジメントを意識していますか？

「業務部長には確認したんですよね？」「え？なぜ確認しないといけないんですか！」情シスPMOのAさんに確認すると、感情的に反論してきました。業務改革プロジェクトで、ある業務機能を本社に集約するかどうか...

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現場とだけ密に連携するPMO
トップは何を求めているのか
情シス／IT部門は客観性が武器となる

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2019/5/15

IT部門／情シスは部外者だからこそ聖域に踏み込む

「チームメンバー全員で話し合って、変革不要との結論になりました」ある業務変革プロジェクトの検討会で、現場のキーパーソンAさんが静かに口を開きました。前回までの検討会で多くの課題が挙がり、「変革は必...

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現場職人の拒絶反応
部外者の情シスだからできること
業務部長は最重要ターゲット

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2019/4/16

情シス／IT部門に求められるPMOとは？　～PMOの役割と必要性～

「PMOって何ですか？」先週、たまたま同じ質問を2回いただきました。A社の事業部長、B社の業務課長と、それぞれ別の現場からの質問です。振り返ってみると、今までで一番多く受けた質問かもしれません。プロジ...

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PMOのイメージは人それぞれ
PMOは2軸で考える
PMOは情シス／IT部門の必須スキル

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2019/4/03

RFPの非機能要求は情シス／IT部門が合意に責任を持つ

「システムや技術的な部分は全てお任せします」情シス／IT部門の立場でRFP作成を支援していると、必ずユーザー部門から言われる言葉です。その後には、大抵こう続きます。「我々は業務のプロだが、システムは...

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ユーザー部門の甘い囁き
非機能も必ず合意する
非機能は情シスの専門領域

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2019/3/12

RFPなど上流工程におけるIT部門／情シスの「受領資料を読まない病」を克服する

「先週、ユーザーから受領した資料は確認しましたか？」「すみません、忙しくて全く見ていません…」「資料が多すぎて、とても時間がとれません…」先日、RFP作成のための「要求検討会議」に参加しました。ユー...

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上流工程における典型的なパターン
受領資料を読まないから受け身になる
受領資料から積極性を出していく

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2019/2/12

情シス／IT部門の優秀な若手を辞めさせないために

「優秀な若手ほど辞めていくんです」セミナーに参加していただいた大企業のCIOを訪問した際に、その方が苦笑いしながらおっしゃっていました。・運用、保守で手一杯になっている・人材の高齢化が進み、数年後...

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IT部門の高齢化問題
若手の琴線に触れる役割
IT部門としての組織戦略

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2019/1/16

情シス／IT部門の役割を再設計できないと下請け部門になる？

「200を超えるシステムを管理しました」田村は過去に、大手生命保険企業のお手伝いをしました。そこは200を超えるシステムが存在し、台帳の整備と管理にとても苦労しました。以前、セミナーでこの話をした際、...

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大企業に共通するIT部門の深い悩み
運用・保守を見直す
IT部門にもチャレンジが求められている

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2018/12/26

情シス／IT部門のPMOが気を遣いすぎるとどうなるか？

情シスPMOのPさんは、毎週火曜日の定例会で進捗を確認します。「まだ終わっていません」「私も終わっていません」「着手すらできていません」ほとんどの業務メンバーが、予定より大幅に遅れています。「忙し...

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気を遣いすぎる人と空気を読まない人
気を遣いすぎると信頼を得られない
「気遣い」＋「勇気」＝「外圧」

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2018/12/05

IT部門／情シスPMOと議事録とプロジェクト掌握

「進捗管理と課題管理、PMOでやりますよ」「ありがとうございます、でも大丈夫です」「では、ファシリテーションやりますよ」「いや、大丈夫です」情シスPMOのAさんは、張り切ってプロジェクトの役割を引き受...

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PMOに仕事を渡さない業務部門
雑用係の一石二鳥
議事録はPMOの原点

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2018/11/21

多忙なユーザーがボトルネックになったとき、情シスPMOはどうするか？

「こっちは暇じゃないんですよ！」「今月の処理を失敗したら責任とってくれるんですか？」「私にこれ以上残業させるつもりですか？」「考える時間も打ち合わせの時間も全くとれません！」「そっちで勝手にや...

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多忙なユーザーの反応はいつも同じ
根本的なユーザー貢献の意味
終わり良ければすべて良し

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2018/11/06

情シス／IT部門のPMOが業務部門のPMに嫌われている場合にどうするか？

「PMのAさんに嫌われているんです」情シスPMOのSさんから相談を受けました。 Sさんが定例会でファシリテーションすると、業務部門のPMであるAさんは議論に参加しなくなるそうです。対立したり、ダメ出ししたり...

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PMから信頼されないPMO
PMに正面から向き合う
PMとPMOの関係性はプロジェクトの雰囲気を変える

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2018/10/15

情シス／IT部門にとってRPAがハンマーになっていないでしょうか？

「RPAを導入することで、毎月○○人月を削減でき、年間○○○万円のコストを削減できます！」とある情シス部長の依頼で、RPAベンダーの提案に同席させていただきました。 RPAコンサルは、綺麗な数字とグラフで自信満...

目次
RPAコンサルの自信満々の提案
手に持っているものがハンマーなら全て釘に見える
情シスだからこそのRPAの扱い方

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2018/10/05

情シス／IT部門がTo-Be検討で攻める役割とは？

「To-Beの検討は難しいですね」ある業務部門のプロジェクトマネージャが、ため息交じりに話されました。どのプロジェクトでも、As-Is（現状の姿）の整理までは、比較的スムーズに進みます。現行業務をそのまま...

目次
超上流工程の最初のハードル
情シスにとってディスカッションは武器となる
できる情シスは超上流工程から攻める

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情シスコラム