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当社のDX推進方針について
当社では、DX戦略策定支援、情シス組織変革支援、研修・セミナー、スポットコンサルティング等を通じて、企業の経営者および情報システム部門に対し、実務に根ざしたDX推進支援を行っています。
近年、生成AI、クラウドサービス、データ活用、ノーコード・ローコード、SaaS等の進展により、企業に求められる情報システム部門の役割は大きく変化しています。従来の「システムを安定運用する部門」から、経営や事業の変革を支える「攻めの情シス」への転換が求められています。
当社は、この環境変化を自社にとっての重要な機会と捉え、デジタル技術とデータを活用して、コンサルティング事業そのものの提供価値、業務プロセス、知見の蓄積・活用方法を継続的に変革していきます。
1. 経営ビジョンとDX推進方針
当社は、様々な業種のユーザー企業に対し、経営とITの橋渡し役として、実効性のあるDX戦略策定と情シス改革を支援することを経営の中心に据えています。
DXは、単なるIT導入やデジタルツールの活用ではなく、経営課題、業務課題、組織課題を見極めたうえで、事業や業務のあり方を変革する取り組みです。当社は、ユーザー企業の立場に立ち、ベンダー任せではないDXの策定および推進、情シス機能の強化、IT投資の最適化、システム選定・刷新の適正化を支援します。
そのために、当社自身も、代表者個人の経験や知見に依存した従来型のコンサルティングにとどまらず、生成AI、ナレッジ管理、標準テンプレート、クラウドサービス、Web発信等を活用し、少人数体制であっても高品質で再現性のある支援を提供できる事業運営へと変革していきます。
2. ビジネスモデル変革の方向性
当社は、以下の方向性に基づき、コンサルティング事業の提供価値を高めていきます。
- (1)知見のナレッジ化による支援品質の向上
DX戦略策定、情シス組織改革、RFI・RFP作成、システム選定、プロジェクト管理、生成AI活用、ITガバナンス等に関する実務知見を、デジタル上で整理・蓄積し、再利用可能なナレッジとして活用します。
これにより、案件ごとの属人的な対応に依存するのではなく、過去の知見、事例、論点、テンプレートを活用した、より高品質で一貫性のあるコンサルティングサービスを提供します。 - (2)生成AI・デジタルツールによる生産性向上
調査、論点整理、資料作成、提案書作成、研修コンテンツ作成、コラム執筆等の業務において、生成AIやクラウドサービスを適切に活用し、業務の効率化と品質向上を図ります。
ただし、生成AIの利用にあたっては、お客様の機密情報、個人情報、未公開情報等を不用意に入力・共有しないよう、情報セキュリティと品質管理に十分配慮します。 - (3)情報発信と顧客接点のデジタル化
当社は、ホームページ、コラム、セミナー資料、オンライン相談等を通じて、経営者や情報システム部門に役立つ実践的な情報を継続的に発信します。
デジタル上の情報発信を強化することで、当社の考え方、支援領域、実績、専門性を分かりやすく伝え、顧客企業が自社のDX課題を整理し、適切な相談につなげられる環境を整備します。
3. DX戦略と具体的な取り組み
当社は、次の取り組みを中心にDXを推進します。
- (1)コンサルティング業務の標準化・テンプレート化
DX戦略策定、現状ヒアリング、課題整理、システム選定、RFI・RFP作成、ベンダー評価、プロジェクト計画、経営会議向け説明資料等について、標準的な進め方やテンプレートを整備します。
これにより、案件ごとの品質ばらつきを抑え、短期間で実効性のあるアウトプットを提供できる体制を整えます。 - (2)ナレッジデータベースの整備
顧客支援を通じて得られた一般化可能な知見、業界別のDX課題、システム選定時の論点、プロジェクト失敗要因、経営者向け説明資料、情シス向けノウハウ等を整理し、ナレッジとして蓄積します。
蓄積したナレッジは、提案、研修、コラム、顧客支援の品質向上に活用します。 - (3)生成AIの業務活用
生成AIを、調査補助、文章作成補助、論点整理、研修案作成、コラム案作成、資料構成案作成等に活用します。
一方で、最終的な判断、表現、助言内容については、代表取締役が責任を持って確認し、顧客企業の実態に即した実務的な内容に仕上げます。 - (4)クラウドサービスを活用した業務基盤の整備
会計、請求、文書管理、コミュニケーション、オンライン会議、スケジュール管理、バックアップ等の業務について、クラウドサービスを活用し、場所に依存しない柔軟で安全な業務環境を整備します。
また、利用するサービスについては、アクセス権限、多要素認証、データ管理、バックアップ等に配慮し、情報セキュリティを確保します。 - (5)Web発信による提供価値の拡張
当社は、経営者および情報システム部門に向けて、DX、情シス改革、IT戦略、システム選定、プロジェクト管理、生成AI活用等に関する情報を継続的に発信します。
個別コンサルティングだけでなく、コラム、セミナー、研修、資料提供等を通じて、より多くの企業に実務で役立つ知見を届けることを目指します。
4. DX推進体制
当社は小規模な会社であり、代表取締役が経営、事業運営、情報システム、情報セキュリティ、サービス開発を統括しています。
そのため、DX推進についても、代表取締役がDX推進責任者として、方針策定、投資判断、ツール選定、業務改善、セキュリティ対策、進捗確認を一体的に行います。少人数体制の特性を活かし、必要な改善を迅速に判断・実行できる体制を整えています。
将来、従業員、外部委託先、協力会社等が業務に関わる場合には、本方針に基づき、役割分担、情報管理、業務標準、セキュリティ対策を明確にし、当社のDX推進体制に組み込んでいきます。
5. デジタル人材育成・知見の向上
当社では、代表取締役自身がデジタル人材として継続的に知識・スキルを更新することを重視しています。
代表自らが「G検定」「生成AIパスポート」等の資格取得をはじめ、生成AI、クラウドサービス、SaaS、ノーコード・ローコード、データ活用、情報セキュリティ等に関する最新のデジタルサービスを積極的に利用・検証することで、技術動向や実務活用の可能性を継続的に習得します。
また、DX、情報セキュリティ、ITガバナンス、クラウドサービス、プロジェクトマネジメント、システム選定、データ活用等に関する学習を継続し、顧客支援や情報発信に反映します。
さらに、顧客支援の実務で得られた知見を体系化し、コンサルティング手法、研修コンテンツ、テンプレート、コラム等に反映することで、当社自身の専門性と提供価値を継続的に高めます。
6. 最新の情報処理技術を活用するための環境整備方針
当社は、最新の情報処理技術を単なる流行として取り入れるのではなく、顧客価値の向上、業務効率化、品質向上、情報セキュリティ確保に資するものを選定し、実務に即して活用します。
具体的には、以下の方針に基づき環境整備を行います。
- ・ 業務に必要なクラウドサービスを活用し、柔軟で効率的な業務環境を整備する
- ・ 生成AI等の新技術を検証し、実務上有効な活用方法を整理する
- ・ 重要な情報資産について、アクセス管理、バックアップ、端末管理を行う
- ・ 顧客情報、契約情報、提案資料、システム情報等を適切に管理する
- ・ 情報セキュリティ基本方針に基づき、継続的に対策を見直す
- ・ 自社で検証したデジタル活用の知見を、顧客企業への支援に還元する
7. DX戦略の達成状況に係る指標
当社は、DX推進の進捗と成果を確認するため、以下の指標を設定し、定期的に見直します。
- (1)情報発信に関する指標
・コラム・記事等の発信本数
・ホームページ経由の問い合わせ件数
・セミナー・研修コンテンツの作成件数 - (2)コンサルティング提供価値に関する指標
・DX戦略策定支援、情シス改革支援等の支援件数
・提案書、RFI・RFP、研修資料等の標準テンプレート整備件数
・顧客支援で活用可能なナレッジ蓄積件数 - (3)生産性向上に関する指標
・生成AI・クラウドサービス活用による資料作成時間の削減
・過去ナレッジやテンプレートの再利用率
・バックオフィス業務のデジタル化および自動化による対応時間の削減 - (4)品質向上に関する指標
・顧客からの評価・フィードバック件数
・セミナー・研修実施後アンケートによるコンテンツの改善件数
・情報セキュリティ対策の見直し実施件数
これらの指標を通じて、当社のDXが単なるツール導入にとどまらず、顧客価値の向上、業務品質の向上、持続的な事業成長につながっているかを確認します。
8. 情報セキュリティへの取り組み
当社は、DXを推進するうえで、情報セキュリティの確保を重要な前提としています。
お客様からお預かりする経営情報、業務情報、システム情報、個人情報等を適切に保護するため、情報セキュリティ基本方針を定め、アクセス管理、認証管理、クラウドサービスの安全利用、バックアップ、端末管理、生成AI利用時の情報管理等に取り組みます。
9. 代表メッセージ
DXは、単にデジタルツールを導入することではありません。経営課題、業務課題、組織課題を見極め、デジタル技術を活用して、企業のあり方そのものを変えていく取り組みです。
当社は、顧客企業のDX戦略策定や情シス改革を支援する会社として、まず自社自身がDXを実践し続ける必要があると考えています。
当社は小規模な会社ですが、だからこそ、生成AI、クラウドサービス、ナレッジ管理、標準テンプレート、Web発信を積極的に活用し、少人数でも高品質で再現性のある支援を提供できる事業運営を目指します。
代表者個人の経験や勘に依存するだけではなく、実務知見をデジタル資産として蓄積し、顧客企業により大きな価値を提供できるよう、継続的に改善してまいります。
私は、実務執行総括責任者として、当社のDX戦略を主導し、その進捗と成果を継続的に確認・改善してまいります。また、自社のDX推進を通じて得られた知見やノウハウを、顧客企業のDX戦略策定、情シス改革、システム選定、業務改革、デジタル活用推進の実務に還元し、より実効性のある支援につなげてまいります。
情シスコンサルティング株式会社
代表取締役 田村 昇平

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