情シス部長の組織戦略〜メンタル不調から復帰したメンバーとどう向き合うか〜|情シスコンサルティング株式会社

2024/4/12

情シス部長の組織戦略〜メンタル不調から復帰したメンバーとどう向き合うか〜

「実際に見ないとわからないので、今すぐそちらに行きますね！」ヘルプデスクを元気にこなすAさん。「ベンダーから出てきた資料が微妙なので、指摘しまくっています！」インフラベンダーとの調整を張り切るBさ...

目次
とても複雑な心境の情シス部長
情シス部長の正直な気持ち
どうしようもない現実
PMOの難易度への理解
中長期で捉える
情シス部長とメンバーは違う
全体のバランス

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2024/4/04

「電子帳簿保存法」スタート！攻めの情シスは運用フェーズでどう向き合うのか？

「電帳法がなかなか手離れしなくて困っています」ある現場の情シスメンバーが愚痴をこぼします。電子帳簿保存法（電帳法）対応が今年の1月から開始となり、3ヶ月が経過しました。電帳法対応システムは、無事に...

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まだまだ落ち着かない電帳法の運用
「受領側」は比較的問題なし
「発行側」は単純ではない
運用カバーの問題
情シスの立場
最後まで攻めきる

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2024/3/28

新しい技術の導入失敗に対して、情シス部長のとるべきスタンスは？

「どうもうまくいかなくて・・・」ある現場では、情シス部長の肝いりで、今までまったく使ったことがない「ノーコード・ローコードツール」を導入しました。その現場は、エクセル管理が横行していました。使う...

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新しい取り組みがうまくいかない
トーマス・エジソンの言葉
情シスに「Sandbox」は必要
我々はまだまだ

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2024/3/06

「虎の威を借る狐」は変革プロジェクトではむしろ必要

「プロジェクトオーナーの○○取締役に相談してみたらどうですか？」「それはちょっと・・・」ある現場で、情シスPMOのAさんが苦戦中です。事業部がまったく動いてくれないとのこと。毎週の進捗定例会で、事業...

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自力で頑張ろうとするPMO
虎の威を借る狐
ボトムアップとトップダウンは全くの別物
PMOとしての覚醒

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2024/2/28

保守ベンダーの「賃上げ」という選択肢

「今度、ベンダーさんの単価を上げようと思いまして」 10年以上前に支援した情シスの方と、久々に飲みに行きました。当時は情シス担当者として、一緒にPMOをやりました。それが今では、情シス部長になられていま...

目次
ベンダー賃上げの経緯
ベンダー賃上げの3つの効果
ベンダーには必ず伝わる

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2024/2/21

ユーザーとベンダーの「橋渡し」をする情シスが、信頼を失ってしまう原因とは？

「イイ人なんだけど頼りない」「雑用はありがたいんだけど任せられない」「マジメで頑張ってはいるんですけどね…」ある現場の情シスは、「守りの情シス」から「攻めの情シス」となるべく、コア業務を見直しま...

目次
ユーザーから信頼を得られないPMO
雑務に追われ多忙な日々
伝言ゲームのメッセンジャー
変なところで人がよすぎる
情シスの公平性
情シスとしてのフィルター
PMO領域への投資

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2024/2/14

IT部門／情シスがPMO人材不足のときに考えたい選択肢

「情シスがPMOをやる重要性はわかったんですけど、弊社の情シスには人材がいません。どうすればよいでしょうか？」ある研修で「情シスが『PMO』をやることの重要性とノウハウ」を説明しました。 PMOとは“Project...

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情シスはどこも人材不足
業務知識というハードル
三方よし
情シス進化の選択肢

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2024/2/08

なぜ「総論賛成・各論反対」が起きるのか。そのとき情シスはどう動く？

「ウチは『総論賛成・各論反対』で大きな変革ができないんです」ある現場の情シス部長から相談を受けました。その会社はこれまで様々なプロジェクトをやってきましたが、大きな変革には至っていません。最初の...

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「総論賛成・各論反対」の発生
「総論賛成・各論反対」の原因
「総論賛成・各論反対」の共通点
「総論賛成・各論反対」vs情シス
「総論賛成・各論反対」との決別

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2024/2/02

情シスが「攻め」をできない本当の理由、それは情シス管理者が…

「情シスを立て直したい」 A社の経営企画部の方から相談がありました。弊社は情シスを支援する会社ですが、実は情シス以外の部署から相談を受けることはよくあります。その場合は必ず、この相談を持ちかけられ...

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経営企画部からの依頼
マニュアルを作る余力もない
プレイングマネージャーという弊害
情シス管理者の責務
定型タスクの洗い出し
会社制度の問題
情シス2.0

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2024/1/19

DXを現場に丸投げすると自動化だけが進む。そして経営者は勘違いする

「競合のX社がRPAで○○万時間削減したみたいなので、ウチもDXの柱にしたい」ある現場の社長に言われました。某雑誌を持ってきて、RPAの特集記事を見せてくれます。そこにはRPAによる自動化例が紹介されていまし...

目次
華々しい他社事例
自動化事例の別解
現場に近すぎる
問題の根幹
時代は繰り返す

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2023/12/14

情シス部長が頭を抱えるPMO人材育成の限界

「PMO人材の育成って限界がないですか？」ある現場の情シス部長Aさんは嘆きました。期待の若手Bさんに重要なプロジェクトの「PMO」を任せます。最初の3ヶ月は、順調に成長曲線を描きました。ところが、その後...

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若手PMOに失望する部長
PMOのスキルは育成可能なのか
人材育成とは上司スキル
ハイリスク・ハイリターン

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2023/12/07

コンサルファームから情シスに即戦力採用したけど辞めていった理由

「即戦力を採用できました！」ある現場では、情報システム部（情シス）の部長の後継者を育成するため、幹部クラスの採用活動を続けていました。そして、某コンサルファームから40代の男性、Aさんを採用します。...

目次
コンサルの即戦力採用
6ヶ月後
空中分解
コンサルの特徴
情シス部長の反省点
その後

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2023/12/01

情シスの人材流出を防ぐ「情シス部長の求心力」

「新しい現場でチャレンジしたくて…」以前、ご支援した情シスのメンバーから久しぶりに連絡がありました。退職するそうです。表向きは一般的な退職理由でしたが、もう少し突っ込んで聞いてみました。すると「...

目次
ある情シスメンバーの退職連絡
中長期の対策
耳の痛い退職理由
情シス部長がリスペクトされる方法
所属の誇り

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2023/11/22

情シスに兼務社員は有効なのか？

「情シスを兼務というのはアリなんですか？」 IT戦略を策定中の情報システム部長から質問を受けました。 IT戦略の一環として、情シスの組織戦略を見直しています。今までは主に「守りのIT」だけでしたが、今後は...

目次
第二の選択肢
兼務への不安
兼務のメリット
兼務の好循環

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2023/11/16

経営戦略や事業戦略がない場合にIT戦略をどう作るか？

「ウチには中計も事業戦略も何もないのに、IT戦略なんて作れるのでしょうか？」 A社の情シス部長Aさんは嘆きました。通常、企業には中計（中期経営計画書）などに書かれてある経営戦略があり、事業戦略、営業戦...

目次
戦略が何もない
戦略が何もないときのアプローチ
A部長の悩み
最強・最高の戦略
経営層を立てた方がうまくいく

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2023/11/09

ベンダーWBSで一元管理するのは弊害だらけ、ユーザーWBSを作らないといけない本当の理由

「なぜWBSをわざわざ二重で作らないといけないんですか？」あるプロジェクトでは、ベンダーが細かく丁寧なWBS（Work Breakdown Structure）を作っていました。システムタスクだけではなく、ユーザー側のタスク...

目次
WBSと一元管理
WBSのスコープ
一元管理における2つの弊害
情シスにとっての虎の子
覚醒の秘伝書

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2023/11/02

情シスの組織戦略で真っ先に考えないといけないのは「省力化」

「5人も増やすのは絶対に無理です」ある現場で、情報システム部の部長が「情シス役割To-Be」を定義しました。新しい役割が増えて、圧倒的に人手が足りません。これをすべてやるには、人を増やす必要があります...

目次
理想と現実
まずは地ならし
省力化の観点
情シスメンバーを巻き込む

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2023/10/26

情シスのアウトソーシングは簡単ではない。でもやらないと攻められない

「ウチの情シスにアウトソーシングは無理なんでしょうか？」ある会社の経営者から相談を受けました。その方は、先代社長の息子で、二代目として後を継いだそうです。二代目は別の会社で働いていましたが、先代...

目次
保守的な情シス部長
守り続けるとジリ貧
情シスとしてのバリュー
まず組織変更、次に補充

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2023/10/19

頑張れ情シスPMO！失望する前にやるべきことはたくさんある

「ウチにはプロジェクトはやっぱり無理なんですよ」ある会社では、これまで「プロジェクト」という形でシステム導入を進めたことがありません。今回はじめて、情シスが「PMO」という役割を名乗り、現場を巻き込...

目次
失望
ダークサイド
影響の輪
ターニングポイント
着火

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2023/10/12

商売っ気がない優しすぎるベンダーを守るのも情シスの役目

「あのとき、柔軟に対応するって言いましたよね」「これだと分かりにくいので修正してください」ある現場で基幹システムの受け入れテストを行っています。テストを取りまとめる女性ユーザーのAさんは「請求・...

目次
ユーザーに尽くすベンダー
情シスの存在意義
大手ベンダーのマネジメントとは異なる
情シスもリスクをとる
情シスにしかできないマネジメント

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情シスコラム