IT部門／情シスPMOはPMの悪口をどうさばくべきか？|情シスコンサルティング株式会社

2020/7/07

IT部門／情シスPMOはPMの悪口をどうさばくべきか？

「PMに言ってくださいよ！このままでは失敗するって」「PMのやり方は間違っている！ついていけない」「PMに報告するだけ時間のムダですよ、何もやってくれないので」 IT部門や情報システム部門がPMOをやってい...

目次
PMOは駆け込み寺
そもそもPMOが任務を全うしていない
PMOの本当に大事な役割とは

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2020/6/02

RFPのジレンマ～詳しく書きすぎると高額になる～

「RFPで細かく要求しすぎたのは失敗だったのでしょうか？」ある情シスメンバーから相談を受けました。基幹システムのリプレイスで、要求を細かく定義し、RFPとして提案したところ、各ベンダーから軒並み高額の...

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ベンダーから高額の見積もりがきた
この状況をどう捉えるか
ラストスパートが勝負を決する

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2020/4/28

コロナ影響下で情シス／IT部門はRFPを進められない？

「この状況でRFP作成は無理ですよね？」コロナショックの中、RFP作成中のあるIT部門の方から相談を受けました。・約8割の社員が在宅テレワークとなった・ユーザーにヒアリングできない中で、RFPは作れない・R...

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RFPを進められない
IT部門だからこそRFPと向き合う
IT部門にとっても大きな変革期

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2020/4/15

情シス／IT部門のPMOがオンライン会議で上手くファシリテーションする方法

「オンライン会議はむずかしいです・・・」会議に参加していた情シスのPMOであるAさんのコメント。今までやってこなかったオンライン会議を試そうということになり、Aさんが準備することになりました。最初の...

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オンライン会議のカオス
オンラインファシリテーションのコツ
情シスPMOが率先して手本を見せる

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2020/3/27

パッケージ選定は必ずRFIを出して一発勝負を避ける

「在庫管理機能を持った販売管理パッケージは何社あるでしょうか？」先月行ったセミナーの参加者にクイズを出しました。「10社」「20社」「30社」「50社以上」と選択肢を出しましたが、全体の3分の1が正解しま...

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パッケージの多すぎる選択肢
RFIでリスクを抑える
「RFIからのRFP」を確立する

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2020/2/19

パッケージの自由度のなさは本当にデメリットなのか？

「パッケージは、かゆい所に全然手が届かなくて大変です」 PMOを務める情報システム部のAさんが、ため息交じりにお話しされました。・今までのエクセルの方が早かった・今まで出していた帳票が出せない・今ま...

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現場のストレスはピーク
パッケージの最も重要なメリット
制約も使い方次第

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2020/1/21

なぜそのRFPはベンダー見積もりが10億円を超えてしまうのか？

「5億円以下で提案してくれるベンダーを紹介してほしい」ある情シス部長から相談がありました。その企業では、自社でRFPを作成し、ベンダー5社に提案を依頼しました。ベンダーから回答があり、5社とも10億円を...

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ベンダーの提案を受けて手詰まりになる
RFPがベンダーを決めてしまう
RFP修正でプロジェクトを立て直す

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2019/12/19

IT部門／情シスのPMOが、ユーザーのお尻を叩いて感謝される法

「毎回やってこないユーザーをどう扱えばいいですか？」「毎回、お尻を叩いてください」 IT部門PMOのMさんにそう答えました。 PMOにとって「動かないユーザー」は、最も「あるあるケース」だと思います。ユーザ...

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PMO最大の悩み
PMOとして問われるユーザーを動かす力
年下も武器になる

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2019/10/23

情シス／IT部門のPMOが陥りやすいベンダーコントロールの罠

「私はベンダーコントロールが得意です」という情シスの方にたまに出会います。このフレーズを聞くといつも不安に襲われるのですが、その不安はいつも的中してしまいます。先日、ベンダーとの会議にその情シス...

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ある情シスとベンダーのやりとり
成果を引き出すために逆算する
ベンダーはパートナー

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2019/9/19

立派すぎるRFPが失敗する本当の原因とは？

「自分たちでRFPを作って進めたのですがうまくいかなくて・・・」最近、このようなご相談が非常に増えています。ユーザー企業内でもRFPが浸透していて、情シス部門・IT部門・業務部門が自分たちでRFPを作ります...

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しっかりと書かれたRFPがうまくいかない
スクラッチ経験が豊富な人の落とし穴
RFPの書き方を使い分ける

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2019/8/14

情シス／IT部門が外部人材を使う本当の意味とは？

「IT部門の社員はPMに専念する」（※PM：プロジェクトマネージャー）以前、ご支援した企業のIT担当役員が発信したメッセージです。それまでIT部門は、膨大な数のITプロジェクトを担当していました。システム調査...

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あるIT部門の大きな決断
外部コンサルタントという選択肢を考える
外部コンサルは手段であって目的ではない

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2019/7/17

IT部門／情シスにおけるステアリングコミッティの準備とは？

「ステコミのやり方を指導してほしい」ある支援先の常務から依頼がありました。そのプロジェクトは特に田村の支援対象ではなかったのですが、お困りの様子だったので、とりあえず確認することに。早速、プロジ...

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ステアリングコミッティがうまくいかない
ステコミでオーナーを巻き込んでいるか
ステコミの成否は雰囲気で分かる

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2019/7/03

情シス／IT部門のPMOが会議で発言できない理由とは？

「会議で全く発言できないんです」ある情シスPMOのメンバーから相談を受けました。日々、多くの会議に出席しているが、ほとんど発言ができずに悩まれているとのこと。その理由を聞いてみると「その業務領域は...

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発言できない情シスPMOの悩み
コメンテーターではなくファシリテーター
攻めの情シス／IT部門は会議運営から

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2019/6/07

情シス／IT部門のPMOはトップマネジメントを意識していますか？

「業務部長には確認したんですよね？」「え？なぜ確認しないといけないんですか！」情シスPMOのAさんに確認すると、感情的に反論してきました。業務改革プロジェクトで、ある業務機能を本社に集約するかどうか...

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現場とだけ密に連携するPMO
トップは何を求めているのか
情シス／IT部門は客観性が武器となる

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2019/5/15

IT部門／情シスは部外者だからこそ聖域に踏み込む

「チームメンバー全員で話し合って、変革不要との結論になりました」ある業務変革プロジェクトの検討会で、現場のキーパーソンAさんが静かに口を開きました。前回までの検討会で多くの課題が挙がり、「変革は必...

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現場職人の拒絶反応
部外者の情シスだからできること
業務部長は最重要ターゲット

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2019/4/16

情シス／IT部門に求められるPMOとは？　～PMOの役割と必要性～

「PMOって何ですか？」先週、たまたま同じ質問を2回いただきました。A社の事業部長、B社の業務課長と、それぞれ別の現場からの質問です。振り返ってみると、今までで一番多く受けた質問かもしれません。プロジ...

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PMOのイメージは人それぞれ
PMOは2軸で考える
PMOは情シス／IT部門の必須スキル

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2019/4/03

RFPの非機能要求は情シス／IT部門が合意に責任を持つ

「システムや技術的な部分は全てお任せします」情シス／IT部門の立場でRFP作成を支援していると、必ずユーザー部門から言われる言葉です。その後には、大抵こう続きます。「我々は業務のプロだが、システムは...

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ユーザー部門の甘い囁き
非機能も必ず合意する
非機能は情シスの専門領域

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2019/3/12

RFPなど上流工程におけるIT部門／情シスの「受領資料を読まない病」を克服する

「先週、ユーザーから受領した資料は確認しましたか？」「すみません、忙しくて全く見ていません…」「資料が多すぎて、とても時間がとれません…」先日、RFP作成のための「要求検討会議」に参加しました。ユー...

目次
上流工程における典型的なパターン
受領資料を読まないから受け身になる
受領資料から積極性を出していく

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2019/2/12

情シス／IT部門の優秀な若手を辞めさせないために

「優秀な若手ほど辞めていくんです」セミナーに参加していただいた大企業のCIOを訪問した際に、その方が苦笑いしながらおっしゃっていました。・運用、保守で手一杯になっている・人材の高齢化が進み、数年後...

目次
IT部門の高齢化問題
若手の琴線に触れる役割
IT部門としての組織戦略

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2019/1/16

情シス／IT部門の役割を再設計できないと下請け部門になる？

「200を超えるシステムを管理しました」田村は過去に、大手生命保険企業のお手伝いをしました。そこは200を超えるシステムが存在し、台帳の整備と管理にとても苦労しました。以前、セミナーでこの話をした際、...

目次
大企業に共通するIT部門の深い悩み
運用・保守を見直す
IT部門にもチャレンジが求められている

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情シスコラム