2022/9/07 情報システム部門／IT部門は人手不足だからこそ、どう足りないかを具体的に説明しないといけない 「情シスは人手が足りないらしいが、どう足りないのか分からない」 ある経営者から言われました。 情シスの人員を採用するのはやぶさかではない。でも、きちんと説明してもらわないとわからない、とのこと。 A社... 目次 経営者の情シスイメージは漠然としている まずは「As-Is」を正確に書き出す つぎに「To-Be」で打ち手を考える 堂々と明確に情シスの補充を要求する 詳細 2022/8/30 DX時代のIT戦略は、経営戦略を待って作るべきか？ 「まだ経営戦略が決まってないので、IT戦略を作れません」 ある情シス部長から言われました。この会社は3年に1回「IT戦略」を策定しています。それは「経営戦略」を構成する一部として作ります。 そのため、経営... 目次 経営戦略がまだ出てこない レガシー時代のIT戦略 DX時代のIT戦略 IT戦略は情シス責任者としての腕の見せ所 詳細 2022/8/22 DXを成功させるかどうかは、情シス部長の覚悟次第 「DXってウチでやるべきなんでしたっけ？」 ある情シス部長に言われました。経営方針だから経営者がやるべきなのに、それもウチなのか？というもの。 「もちろん情シスですよ！ウチがやらないで誰がやるんですか... 目次 DXは誰の役割なのか 情シス部長の「ありたい姿」が今の情シスを作る 守りと攻めの連動 情シス部長がDXを我が野望となった時、本当のスタートラインに立つ 詳細 2022/8/16 DX時代に内製・外注をどう考えていくか？ 「内製化に向けてエンジニアを採用したいが、募集要件をどうすればいいか？」 ある情シス部長に相談を受けました。確かに今は内製化がトレンドになっています。ビジネス雑誌をみると、CIOがインタビューで「内製... 目次 内製化は重要なテーマ 領域により内製と外注を使い分ける 外注と内製がうまく共存できる組織を計画する 詳細 2022/8/09 デジタイゼーション、デジタライゼーション、デジタルトランスフォーメーションをどう自社のプロジェクトにリンクさせればよいか？ 「ウチのDXの状況を報告して」 ある情シスで、急な指令が下りました（苦笑）。 DXはいわば経営方針なのに、なぜ丸投げされるのか？とメンバーはボヤいています（苦笑）。 ですが、これはチャンスです。 もっと情... 目次 DXを経営層とどう共有するか DXの3ステップとプロジェクトをマッピングする DXの現状と未来を経営トップと共有する 詳細 2022/8/02 プロジェクト途中でのベンダーチェンジは有効なのか？ 「ベンダーには一銭も払わない！それどころか訴えてやる！」 プロジェクトがうまくいかなくなると、ユーザーから物騒なセリフが飛び交います。 ここまで直接的な言葉までいかなくても、ベンダーがやり玉にあがる... 目次 プロジェクトがうまくいかない責任はベンダーに向かう ベンダーチェンジの影響 プロジェクトがうまくいかない場合のテコ入れ策 ベンダーを信じるということ 詳細 2022/7/29 情シスロックインはなぜ発生するのか？ 「あなたが経営者をそそのかしたから、おかしなことになった」 ドラマのようなセリフを頂くことがあります。 グランドデザインでは、まず「現行調査」というフェーズがあります。そこで、現行システムをヒアリン... 目次 自作自演の情シスロックイン 情シスの原因と結果の法則 情シスの役割を見直す 詳細 2022/7/19 IT戦略として、「守りのIT」の次に「攻めのIT」で何をすればいいのか？ 「基幹システムがすべて終わって、次に何をやればいいですか？」 ある現場では、ようやく基幹システムの再構築がすべて完了しました。 3年の歳月をかけて、会計、経費精算、販売管理、勤怠管理、人事給与とそれぞ... 目次 ようやく守り終えた後に目指す場所 どの企業も基幹システムの整備後に輝いている 次のフェーズは楽しみでしかない 詳細 2022/7/12 要求機能一覧がなぜもっとも重要なドキュメントなのか？ 「ドキュメントはベンダーが全部作ってくれますよね？」 A社は、あるシステム導入を企画しています。現場作業が中心でアナログな文化ということもあり、A社の方々はドキュメント作成がとても苦手だと言っていまし... 目次 ユーザーが絶対に作らないといけないドキュメント 要求機能一覧は各フェーズでどう使われるのか バイブルを管理する部署 詳細 2022/7/05 システムのグランドデザインを行わないとどうなってしまうのか？ 「受注も販売も経費も会計も、すべてカバーできます」 あるベンダー選定でプレゼンを行っています。 とても魅力的なERPシステム（統合基幹システムパッケージ）です。 「このERPは我が社のために存在する」とさえ... 目次 そのERPは完璧だった 順を追うごとに後戻りできなくなる グランドデザインとは、順番をデザインすること グランドデザインを担う部署 詳細 2022/6/29 ベンダー選定におけるマルチベンダー提案は避けた方がよい？ 「プロジェクト体制を説明します」 あるプロジェクトで、ベンダー選定を支援していたときのこと。声をかけていた1社から複数ベンダーによる共同体制の提案を受けました。 基幹システムの「販売管理」本体はA社、... 目次 複数ベンダー体制の提案 ハイリスク・ローリターン？ 攻めの情シスへの特急券 詳細 2022/6/22 ベンダー選定は最後の契約まで必ず守らないといけないことがある 「厳選なる審査の結果、御社にお願いすることになりました」 あるプロジェクトでベンダー選定を行い、総合評価でA社に決まりました。ベンダーを待たせているので、すぐに連絡を入れます。 A社のベンダーの営業担... 目次 提案評価結果をベンダーに伝える リーガル部門という聖域 別会社のような強硬姿勢 根本原因はプロセスにある 内定は出しても確定は出さない 詳細 2022/6/15 ベンダー選定のノウハウはどこに溜めるべきか 「ベンダー選定のノウハウがないのでご支援いただきたい」 問い合わせをいただき、その企業に訪問しました。 販売管理システムの再構築ということで、業務の独自性が高いとのこと。そのため「パッケージ導入」で... 目次 その相談者はどの部署の人か ノウハウを溜めるべき部署は1つしかない 情シスでノウハウを溜め、さらに磨いていく 詳細 2022/6/14 DXの前になぜレガシーシステム整備なのか？ 「DXやりたいんです」 ある企業の経営企画部の方から相談がきました。どうやら、社長号令で「待ったなし」のようです。 そもそも「DX」で何がやりたいのかを聞いてみました。 「AI、ビッグデータ、IoT、VR、MR、... 目次 DXというバズワード レガシーシステムの大きすぎる問題 DXは順番が大事 詳細 2022/6/10 ベンダー選定時に小規模ベンダーは契約でリスクヘッジする 「このベンダーが潰れたら業務を継続できなくなるのでは？」 あるプロジェクトで「パッケージシステム」を選定しているときのこと。 パッケージシステムは、基本的にプログラムを開示していません。ベンダーのノ... 目次 パッケージプログラムは非公開ゆえの不安 契約の工夫で「万が一」に備える 契約の工夫でユーザーとベンダーはWin-Winとなる 詳細 2022/5/31 小さなベンダーの魅力とリスク 「このベンダーは小さすぎる。やめた方がいいのでは」 あるニッチな業界で、パッケージベンダーを選定しています。 RFI（情報提供依頼書）で11社に質問を投げ、回答をもらいました。 そこで論点となったのが「従... 目次 ベンダー規模が小さいと不安になる 小規模ベンダーのリスクと魅力 情シスとしてのリスクテイク 詳細 2022/5/15 システム予算は上振れする 「ざっくり、どれぐらいの予算になりそうですか？」 問い合わせをいただき、リモートで打ち合わせをしました。最近は、初顔合わせもリモートが多いです。これも時代の流れでしょうか。。 さて、システム化の予算... 目次 システム予算は必ず最初に聞かれる 最も信頼性の高い情報は何か 予算は基本的に上振れする 詳細 2021/5/25 システムの企画がダメだった場合にどれほどの代償を伴うのか？ 「プロジェクト自体は完璧に進められたのですが…」 その「営業支援システム導入プロジェクト」は、失敗が許されないプロジェクトでした。 そのため、ベンダー選定時は、実績を重視して高額なベンダーと契約しまし... 目次 完璧だったプロジェクト 最初がダメだともう後戻りはできない 目的を果たしてこその企画書 詳細 2021/5/18 プロジェクトオーナーはなぜ必要なのか？ 「なぜそんなに予算オーバーしているんだ！」 「そもそも業務統合ができないなら意味がない！」 「現場のワガママを聞きすぎなんじゃないか」 「このプロジェクトは一度保留とする」 ベンダーの提案プレゼン後に... 目次 プロジェクトオーナーからのお叱り 大きな改革だからこそトップダウンが必要 情シスがプロジェクトオーナーとの関係を取り持つ 詳細 2021/5/11 プロジェクトメンバーの人選はどう考えればよいのか？ 「情シスから人を出せばいいのでは？」 経営会議にて、業務部門を統括する役員Aさんが言いました。 来期の目玉として「販売管理業務」の改革を予定しています。個別に細分化された業務を合理的に標準化し、今後の... 目次 情シスへの丸投げ プロジェクトの成功確率を高める陣形 人選は会社の意思の表れ 詳細 123456789
情報システム部門／IT部門は人手不足だからこそ、どう足りないかを具体的に説明しないといけない
「情シスは人手が足りないらしいが、どう足りないのか分からない」 ある経営者から言われました。 情シスの人員を採用するのはやぶさかではない。でも、きちんと説明してもらわないとわからない、とのこと。 A社...
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