情シスのブラックボックスの温床はどこにあるのか|情シスコンサルティング株式会社

2022/12/07

情シスのブラックボックスの温床はどこにあるのか

「すべてがブラックボックスで属人化しています」ある情シス部長から相談を受けました。その方は、もともと営業畑の人で、ITには詳しいわけではありません。ところが異動になり、情シス部長に就任したとのこと...

目次
情シスのブラックボックス化
インフラリスク
クラウド化が情シスを助ける
クラウド化への大きすぎるハードル
情シス自体のデジタルトランスフォーメーション

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2022/11/30

電子帳簿保存法やインボイス制度で、情シスはどのスタンスをとるべきか？

「経理部門から何も要件が降りてこないので動けないんですよね～」ある現場で、来年10月に迫っている「インボイス制度」への対応とその3か月後に迫る「電子取引情報保存完全義務化」への対応について話題になり...

目次
すぐそこまで迫ってきている
要件は難しくない
チャンス到来

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2022/11/24

IT戦略立案後のプロジェクト計画書はベンダーが作るプロジェクト計画書とは全くの別モノ

「プロジェクト計画書をレビューしてもらえますか？」ある現場では、IT戦略を立案し、承認されました。今後はその戦略にもとづき、それぞれのプロジェクト計画を立てていきます。そこで情シスの若手メンバーが...

目次
若手はすぐにフォーマットを欲しがる
プロジェクト計画書はベンダーと社内でまったく別モノ
ストーリーを中心に組み立てる
ゼロベースこそが最も効率的に仕上がる

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2022/11/16

エクセル共存こそがパッケージ導入を成功させる秘訣

「新システムは使い勝手が悪すぎるから、今まで通りエクセルを使いたい」ある現場で、各部署から新システムのクレームが殺到し、本稼働のタイミングを延期せざるを得ない状況となりました。プロジェクトメンバ...

目次
進むも地獄、退くも地獄
エクセルの負の側面
エクセルの位置づけをずらす
情シスに求められる2つのスキル

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2022/11/09

IT戦略を経営企画部に作らせるから情シスが下請けになる

「なぜウチでIT戦略を作らないといけないんですか？」「それは経営企画部の仕事でしょう？」ある現場で、情シス部長がグチをこぼしました。業務分掌を考えると、「戦略」や「企画」を行うのが経営企画部となっ...

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戦略はすべて経営企画部が作る？
戦略策定は全体のレールを敷くこと
誰がイニシアティブをとるのか
情シスの役割は部長のスタンスによって決まる
攻めの情シスへ

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2022/11/02

マルチベンダーのパッケージ組み合わせを成功させる方法

「弊社の販売管理パッケージとB社の経費精算パッケージの組み合わせを提案いたします」あるベンダー提案プレゼンで、ベンダーのA社とB社が一堂に会し、それぞれの営業担当者が説明しました。体制図を見ると、A...

目次
最近よくあるベンダー提案プレゼン
連携不足による悪循環
まず仕組みをつくり、その上に関係を構築する
お互いがフォローし合うプロジェクト体制

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2022/10/26

重大プロジェクトだからこそトップメッセージを常に発信し続ける

「わかった、俺が何て言えばいいか教えてくれ」ある現場では、基幹システム再構築プロジェクトのキックオフを迎えます。そこでプロジェクトマネージャーのAさんは、社長にプロジェクトについて「メッセージ」を...

目次
社長への相談
困難だからこそお願いする
トップメッセージがチャレンジングする組織の基盤となる
トップメッセージは未来に効いてくる

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2022/10/18

情シス責任者がIT戦略をつくる時はいつも孤独との戦い

「IT戦略が重すぎます。助けてください」その会社では、3年に1度の「IT戦略」を策定する時期がやってきました。情シス部長は、つかれた表情で愚痴をこぼします。多くの現場を見てきましたが、IT戦略は通常はCI...

目次
IT戦略はいつも丸投げされる
IT戦略策定という苦行と孤独
苦行と孤独の先にあるもの

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2022/10/13

ベンダーの批判は簡単だけど、その先に未来はあるの？

「あのベンダーは本当にわかっていない」「あれだけ説明したのに、全く違うことを書いている」「もう限界だからベンダーにキレてもいいか？」プロジェクトの中心メンバーが、感情を前面に出して批判しています...

目次
ベンダーへの不信感が高まる
負の連鎖は続く
批判するか引き上げるか
批判を繰り返す人へのアプローチ
感情管理もプロジェクト管理の一部

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2022/10/05

プロジェクトマネージャーが変革プロジェクトでストレスをうまくさばいていく6つの方法

「もう誰かに引き継いで、逃げ出したい」業務変革を伴うプロジェクトは、日々ストレスとの闘いです。急に体調不良を理由に長期休暇に入り、そのまま離脱するケースも少なくありません。近頃は、テレワークで増...

目次
プロジェクトでもっとも過酷なポジション
まずは現状を客観視する
要因に応じた対策を考える
プロジェクトマネージャーの成功スパイラル

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2022/9/28

要件定義のキックオフで、プロジェクト計画書をあえてベンダーに作ってもらう意味とは？

「ベンダーとのキックオフ会議はどのように進めればよいですか？」あるプロジェクトで、ようやくベンダーが決まりました。長い道のりでした。 RFPを作っているときは順調でしたが、その後、ベンダー選定で時間が...

目次
ベンダーからキックオフの連絡が来ない
プロジェクト計画は2回訪れる
あえてベンダーの意味
情シスの得意技

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2022/9/19

情シス・IT部門のやりがいも多様化、スキルの幅を広げることも、影響力の輪を広げることもできる

「このままでは人手もスキルも足りません」 IT戦略を立てていくと、現状の「人手不足」と新しい領域への「スキル不足」の両面から問題を突き付けられます。そのため、IT部門の役割を棚卸しし、再定義していく必...

目次
情シスの役割が多岐にわたりすぎている
情シスのやりがいも多様化している
情シスのキャリアパスは無限、どこにでも行ける

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2022/9/14

基幹システムは稼働してからが情シスの腕の見せどころ

ある現場で、ようやく基幹システムが稼働しました！大変長かった…です。あまりにも辛すぎて、ダークサイドに落ちてしまった人が続出しました（苦笑）そのうち何人かは戻ってきましたが、他は戻ってこないまま...

目次
重苦しかったプロジェクトがようやく終わる
稼働してからが、情シスの腕の見せどころ
情シスが稼働後に考えるべきタスク
基幹システムが稼働したらDXの入り口

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2022/9/07

情報システム部門／IT部門は人手不足だからこそ、どう足りないかを具体的に説明しないといけない

「情シスは人手が足りないらしいが、どう足りないのか分からない」ある経営者から言われました。情シスの人員を採用するのはやぶさかではない。でも、きちんと説明してもらわないとわからない、とのこと。 A社...

目次
経営者の情シスイメージは漠然としている
まずは「As-Is」を正確に書き出す
つぎに「To-Be」で打ち手を考える
堂々と明確に情シスの補充を要求する

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2022/8/30

DX時代のIT戦略は、経営戦略を待って作るべきか？

「まだ経営戦略が決まってないので、IT戦略を作れません」ある情シス部長から言われました。この会社は3年に1回「IT戦略」を策定しています。それは「経営戦略」を構成する一部として作ります。そのため、経営...

目次
経営戦略がまだ出てこない
レガシー時代のIT戦略
DX時代のIT戦略
IT戦略は情シス責任者としての腕の見せ所

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2022/8/22

DXを成功させるかどうかは、情シス部長の覚悟次第

「DXってウチでやるべきなんでしたっけ？」ある情シス部長に言われました。経営方針だから経営者がやるべきなのに、それもウチなのか？というもの。「もちろん情シスですよ！ウチがやらないで誰がやるんですか...

目次
DXは誰の役割なのか
情シス部長の「ありたい姿」が今の情シスを作る
守りと攻めの連動
情シス部長がDXを我が野望となった時、本当のスタートラインに立つ

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2022/8/16

DX時代に内製・外注をどう考えていくか？

「内製化に向けてエンジニアを採用したいが、募集要件をどうすればいいか？」ある情シス部長に相談を受けました。確かに今は内製化がトレンドになっています。ビジネス雑誌をみると、CIOがインタビューで「内製...

目次
内製化は重要なテーマ
領域により内製と外注を使い分ける
外注と内製がうまく共存できる組織を計画する

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2022/8/09

デジタイゼーション、デジタライゼーション、デジタルトランスフォーメーションをどう自社のプロジェクトにリンクさせればよいか？

「ウチのDXの状況を報告して」ある情シスで、急な指令が下りました（苦笑）。 DXはいわば経営方針なのに、なぜ丸投げされるのか？とメンバーはボヤいています（苦笑）。ですが、これはチャンスです。もっと情...

目次
DXを経営層とどう共有するか
DXの3ステップとプロジェクトをマッピングする
DXの現状と未来を経営トップと共有する

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2022/8/02

プロジェクト途中でのベンダーチェンジは有効なのか？

「ベンダーには一銭も払わない！それどころか訴えてやる！」プロジェクトがうまくいかなくなると、ユーザーから物騒なセリフが飛び交います。ここまで直接的な言葉までいかなくても、ベンダーがやり玉にあがる...

目次
プロジェクトがうまくいかない責任はベンダーに向かう
ベンダーチェンジの影響
プロジェクトがうまくいかない場合のテコ入れ策
ベンダーを信じるということ

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2022/7/29

情シスロックインはなぜ発生するのか？

「あなたが経営者をそそのかしたから、おかしなことになった」ドラマのようなセリフを頂くことがあります。グランドデザインでは、まず「現行調査」というフェーズがあります。そこで、現行システムをヒアリン...

目次
自作自演の情シスロックイン
情シスの原因と結果の法則
情シスの役割を見直す

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情シスコラム