最新の情シスコラム／情シスメモ

攻めない人材とどう向き合うか 〜情シス部長の葛藤と覚悟〜

• CIO・情シス部長

「ウチの情シスメンバーはまったく使えない。全員クビにして、優秀な人を連れてきたい⋯」 ある夜、ある現場の情シス部長と飲みにいきました。お酒も入り、ざっくばらんな雰囲気の中で、彼がポツリと漏らしました...

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• ある飲みの席にて
• かつて私も「信じないコンサル」だった
• むしろ自分ができないことができる
• 長い目で見る
• 組織はグラデーションで変わる
• 現有戦力でやるしかない

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生成AIでDXを成功させるためには、ガチガチな計画にしないこと

• AI・生成AI
• 業務改革・DX

「利用シーンが不明確で計画書と言えるのか？」 「そんなフワッとした目的で、稟議を通せると思っているのか？」 ある現場で、情シスメンバーが「生成AI導入計画書」を経営層に説明しました。しかし、このような...

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• 経営層からの指摘
• 生成AIの本質
• 環境構築が目的でもいい
• まずは使ってみる

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ベンダー側の要件定義メンバーがいなくなると失敗する

• 情シスPMO_ベンダー調整

「要件定義のメンバーがいなくなったんですか？」 「なぜそれを知っているんですか！？」 プロジェクトが頓挫して、弊社に相談に来られると、いつも同じやりとりになります。デジャヴです。 A社では、受け入れテ...

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• 失敗プロジェクトの共通点
• なぜ、うまくいかなくなるのか？
• なぜ、いなくなったのか？
• どう対策すればいいのか？
• ベンダー離脱はユーザーの責任

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ガントチャートが真っ赤っ赤！どうする情シスPMO？

• 情シスPMO_ユーザー調整

「ユーザーが忙しくて、まったく動いてくれません」 ある現場で、プロジェクトの進捗状況を「ガントチャート」で確認しました。 最近は、クラウドツールが発達しているので、このようにWBSをクラウドのガントチャ...

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• ガントチャートが真っ赤っ赤
• 遅れを許容する文化
• ガントチャートの基本動作
• PMOは進捗管理者ではない
• プロジェクトにおける本当の影響力
• ターニングポイント

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リリース判定／本稼働判定の作り方_ステコミ発表用Ver.（サンプル画像付き）

• サンプル画像

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リリース判定こそが品質を高める最後の切り札

• 本稼働・保守

「リリース判定会議は、本稼働の2週間前でいいですか？」 情シスの若手Aさんが聞いてきました。 この現場では、基幹システム導入を進めており、受入テストを開始しています。今後の詳細スケジュールを検討中です...

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• リリース判定のスケジューリング
• 【誤解その1】ベンダーがやる
• 【誤解その2】一発勝負
• 【誤解その3】判定だけ
• 客観性を保つ
• リリース判定（1回目）の開催

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バグが多発！受入テストを止めてベンダーに責任をとらせるべきか？

• 受入テスト・ユーザー教育

「バグが多すぎて、やってられない！」 ある現場で、受入テストを実施中です。 数ヶ月前、要求機能テストでバグが多発しました。そのため、ベンダーが自主的にプロジェクトを止めて「品質強化」を行います。 プロ...

• 目次
• ユーザーの怒りが止まらない
• ベンダー品質強化の限界
• 受入テストの存在意義
• 受入テストを止めるな！
• 情シスが成功に向けてコーディネートする
• 台風が去った

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顧客から招待されるがままSaaSアカウントを作ると抜け道になる

• セキュリティ・内部統制

「貴社のメールアドレスリストを後ほど送ります」 A社では、法人契約しているオンラインストレージがあります。原則として、顧客とのファイル連携は、そこで行うルールです。 ところが、別のオンラインストレージ...

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• オンラインストレージX社との打ち合わせ
• 顧客指定環境のリスク
• 無料アカウントから有料アカウントへの切り替え
• 無料アカウントの罠

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クラウド化を進めていくとセキュリティよりも内部統制が重要になる

• セキュリティ・内部統制

「クラウドストレージは便利なんですけど・・・」 ある情シスのリーダーが嘆きました。 中小企業A社は、コロナ禍で一気に「クラウド化」を進めます。テレワークに対応し、社外からVPN接続でアクセスできるように...

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• クラウド化へのシフト
• そりゃそうなるよね
• クラウド環境では内部統制が不可欠
• 内部統制ソリューション
• トライアル結果レポート
• 情シスの緊急対応
• 課題は山積み
• 情シスの根本対応

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プロジェクト進捗報告書の作り方（サンプル画像付き）

• サンプル画像

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他システム連携テスト（外部連携テスト）は誰が行うべきか？

• 受入テスト・ユーザー教育

「他システム連携テストは、誰がやるべきですか？」 あるプロジェクトで、情シスメンバーから質問を受けます。 そこで、私は即答しました。 「情シスです！」 原則として、受入テストは「ユーザー」主体で行うべ...

• 目次
• 即答
• 情シスがやるべき理由
• 業務観点での確認は？
• 他システム連携テストのポイント
• ベンダーに足りない部分だけをテストする

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他システム連携テスト（外部連携テスト）項目書の作り方（サンプル画像付き）

• サンプル画像
• 受入テスト・ユーザー教育

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GAIT試験は、情シス採用で参考にすべきか？

• 情シス論

「GAIT300点以上の人材だけを紹介します」 ある情シスの現場で、IT人材紹介会社から説明を受けました。 はて？「GAIT」って何ですか？ ということで調べてみました⇒（参考：https://www.gait.org/） GAIT（ゲイ...

• 目次
• GAITとは
• GAIT2.0受験結果
• e-GAIT2.0受験結果
• 情シスとしてのGAIT有効性
• 情シスの自己啓発
• GAITを正しく捉える

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マニュアルは誰が作るんですか？

• 受入テスト・ユーザー教育

「マニュアルは誰が作るんですか？」 ある現場で、情シスメンバーから質問をいただきました。 現在、基幹システム再構築プロジェクトが後半に差し掛かっています。 この質問は、どのプロジェクトでも必ず聞かれま...

• 目次
• プロジェクトで必ず出てくる質問
• マニュアルの種類
• 業務マニュアルの目的
• マニュアルは誰が作るべきか？
• 話は簡単じゃない
• ファイル形式は？
• 情シスはプロジェクトの先導役

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プロジェクトの課題管理で生成AIをアシスタント化する方法

• AI・生成AI
• 情シスPMO_ベンダー調整

「急きょ、明日の朝に経営層にプロジェクト状況を説明することになりました」 「品質分析レポートを作れと言われました。助けてください」 ある情シスから相談を受けました。 プロジェクトでベンダーのバグが多発...

• 目次
• 品質分析の時間がない
• 課題発生状況の可視化
• 課題の残件数の可視化
• 課題の内訳を可視化
• 特定課題をピックアップ
• 総評コメントを作成
• 品質分析の選択肢の1つ

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ベンダーの工場見学がもたらす恩恵

• 情シスPMO_ベンダー調整

「この工場では、XXXを作っています〜」 騒音が鳴り響く工場の中で、プロジェクトリーダーの方が、トランシーバーで説明し、イヤホンをつけている我々が聞いています。 ある現場の工場見学に参加してきました。ベ...

• 目次
• 圧巻の工場見学
• 工場見学のデメリット
• 工場見学のメリット
• エンゲージメントを高める

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情シスの内製・外注のハイブリッド戦略

• IT戦略・グランドデザイン

「内製には大きなメリットと大きなデメリットがある」 これを、前回のコラムで整理しました。 （↓前回コラム↓） 内製はメリットが大きいけどデメリットも大きい それでは、内製はどうすればいいのでしょうか？ 情...

• 目次
• 内製と外注はゼロイチではない
• 外注に向いている領域
• 内製に向いている領域
• 内製と外注のコラボ
• さらに会社によって異なる
• 自社のアジェンダとして考える

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内製はメリットが大きいけどデメリットも大きい

• 情シス論

「これからのデジタル時代、システムは内製が基本だ！」 そうインタビューで答える経営層やCIOの記事が、やたら目立つようになりました。記事を読み進めると『世の中の動きや市場に柔軟かつスピーディに対応する...

• 目次
• 内製は正義？
• 内製の大きなメリット
• 内製の大きなデメリット
• ハイブリッド戦略

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あえて情シスで議事録を書く、ベンダーに書かせない

• 情シスPMO_ベンダー調整

「ベンダーは議事録の作成が遅く、1週間以上経たないと出てこない」 「ベンダーに不信感しかありません」 ある現場で、基幹システム入れ替えのプロジェクトがうまくいっていないと相談を受けました。 相談者は、...

• 目次
• 議事録が遅いベンダーを嘆く
• 情シスからみた議事録の目的
• 会議をコントロールする最強のツール
• 議事録を全て作らせる弊害
• AI議事録作成ツールでDX？

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情シスにとってのアウトソーシングのメリットとは？

• CIO・情シス部長

「情シスはアウトソーシングを積極的に行うべきですか？」 ある現場で「情シス組織戦略」を策定中です。情シス部長が、今後の情シスの「あるべき姿」を考えています。 現在、情シスは8名います。ところが、今後や...

• 目次
• 人手不足
• 今後はさらに人が足りなくなる
• アウトソーシングのメリット
• 情シスを強くする武器

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