業務改革・DX

DX戦略においてAIは領域毎に分けて考える

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「AIが最近はいろいろありすぎて、どう整理すればいいですか？」 ある企業で、社長と情シス部長とともにDX戦略を策定中です。『AI』をどう位置付けるかが議題となりました。 この情シス部長は、日頃からAIにアン...

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• 情報を集めすぎた情シス部長の悩み
• AIは全施策の前提
• AI方針を明記し、宣言する

「全社員DX人材化」は、本当に必要なのか？ 〜情シスが向き合うべき課題〜

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「DX戦略に『全社員DX人材化計画』を盛り込みたいんです」 DX戦略策定を支援しているある企業で、情シス部長から相談を受けました。 ・社員全員のDXスキルを底上げして、全社的なDXへつなげたい ・スキルレベルは...

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• DX戦略の目玉？
• 人材育成は目的ではない
• 現場DXを担うのは、本当に現場か？
• 情シスが強ければ、現場は本業に専念できる
• 全社員教育が悪いわけではない
• 情シス人材育成・強化計画

生成AIを使いすぎるとバカになる？

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「生成AIを新人に使わせたくないんだよ」 ある会社の社長とランチをご一緒しました。かつて、基幹システム導入を支援した会社で、今でも年に数回、情報交換も兼ねて食事をご一緒しています。 その席で、このよう...

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• 生成AIを使わせたくない社長
• 電卓、Google検索、生成AI
• 生成AIは考えない人を置き去りにする
• より本質的な成果主義へ

生成AIでDXを成功させるためには、ガチガチな計画にしないこと

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「利用シーンが不明確で計画書と言えるのか？」 「そんなフワッとした目的で、稟議を通せると思っているのか？」 ある現場で、情シスメンバーが「生成AI導入計画書」を経営層に説明しました。しかし、このような...

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• 経営層からの指摘
• 生成AIの本質
• 環境構築が目的でもいい
• まずは使ってみる

なぜ「総論賛成・各論反対」が起きるのか。そのとき情シスはどう動く？

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「ウチは『総論賛成・各論反対』で大きな変革ができないんです」 ある現場の情シス部長から相談を受けました。 その会社はこれまで様々なプロジェクトをやってきましたが、大きな変革には至っていません。 最初の...

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• 「総論賛成・各論反対」の発生
• 「総論賛成・各論反対」の原因
• 「総論賛成・各論反対」の共通点
• 「総論賛成・各論反対」vs情シス
• 「総論賛成・各論反対」との決別

DXについてのお薦め書籍

• 業務改革・DX

プロジェクトマネージャーが変革プロジェクトでストレスをうまくさばいていく6つの方法

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「もう誰かに引き継いで、逃げ出したい」 業務変革を伴うプロジェクトは、日々ストレスとの闘いです。 急に体調不良を理由に長期休暇に入り、そのまま離脱するケースも少なくありません。 近頃は、テレワークで増...

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• プロジェクトでもっとも過酷なポジション
• まずは現状を客観視する
• 要因に応じた対策を考える
• プロジェクトマネージャーの成功スパイラル

DX時代に内製・外注をどう考えていくか？

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「内製化に向けてエンジニアを採用したいが、募集要件をどうすればいいか？」 ある情シス部長に相談を受けました。確かに今は内製化がトレンドになっています。ビジネス雑誌をみると、CIOがインタビューで「内製...

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• 内製化は重要なテーマ
• 領域により内製と外注を使い分ける
• 外注と内製がうまく共存できる組織を計画する

DXの取り組み状況を経営層に報告するための資料の作り方（サンプル画像付き）

• サンプル画像
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デジタイゼーション、デジタライゼーション、デジタルトランスフォーメーションをどう自社のプロジェクトにリンクさせればよいか？

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「ウチのDXの状況を報告して」 ある情シスで、急な指令が下りました（苦笑）。 DXはいわば経営方針なのに、なぜ丸投げされるのか？とメンバーはボヤいています（苦笑）。 ですが、これはチャンスです。 もっと情...

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• DXを経営層とどう共有するか
• DXの3ステップとプロジェクトをマッピングする
• DXの現状と未来を経営トップと共有する

DXの前になぜレガシーシステム整備なのか？

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「DXやりたいんです」 ある企業の経営企画部の方から相談がきました。どうやら、社長号令で「待ったなし」のようです。 そもそも「DX」で何がやりたいのかを聞いてみました。 「AI、ビッグデータ、IoT、VR、MR、...

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• DXというバズワード
• レガシーシステムの大きすぎる問題
• DXは順番が大事

情シス／IT部門にとってRPAがハンマーになっていないでしょうか？

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「RPAを導入することで、毎月○○人月を削減でき、年間○○○万円のコストを削減できます！」 とある情シス部長の依頼で、RPAベンダーの提案に同席させていただきました。 RPAコンサルは、綺麗な数字とグラフで自信満...

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• RPAコンサルの自信満々の提案
• 手に持っているものがハンマーなら全て釘に見える
• 情シスだからこそのRPAの扱い方